마우이 방문객들은 취소된 여행에 대해 여행 보험, 신용 카드 보호를 찾습니다.

Jul 04, 2023

샌프란시스코 – 에드윈 산체스(Edwin Sanchez)와 그의 아내는 마우이(Maui)로 대규모 여행을 계획 중이었는데, 최근 산불 위기가 닥쳤습니다. 산체스는 여행을 취소했다. 그의 항공사는 그에게 신용을 제공했지만 Airbnb 호스트는 환불을 "아니요"라고 말했고 Airbnb는 그녀를 지원했습니다.

"주인은 우리가 키헬(Kihel)로 가야 하기 때문에 그렇게 말했어요"라고 산체스는 말했습니다. "주인은 키헬이 화재의 영향을 받지 않았다고 말했습니다."

에드윈은 혼자가 아닙니다. 마우이를 방문하려는 많은 방문객들이 환불을 받기 위해 애쓰고 있습니다. 이것이 바로 Insuremytrip.com의 Meghan Walch가 여행자들이 휴가 보장을 고려해야 한다고 말하는 이유입니다.

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"재정적 투자를 하고 있다면 지금부터 여행을 떠날 때까지 무슨 일이 일어날지 전혀 알 수 없습니다."라고 Walch는 말합니다.

신디케이트 여행 칼럼니스트이자 소비자 운동가인 Ed Perkins는 구매하기 전에 작은 글씨를 읽어보라고 말합니다. "대부분의 여행 보험은 '명명된 위험' 보험이라고 불리는 것입니다. 즉, 작은 글씨로 명시된 우발 상황에만 적용된다는 의미입니다."라고 Perkins는 말합니다.

Bankrate.com의 수석 업계 분석가인 Ted Rossman은 귀하가 이미 신용카드를 통해 여행 보험에 가입했을 수도 있다고 말합니다. "일부 연회비가 없는 카드에도 이런 기능이 있습니다"라고 Rossman은 말합니다. "확실히 95달러의 연회비를 지불한다면 아마도 자격이 있을 것입니다. 그리고 가장 좋은 혜택은 최고급 카드일 때가 많습니다. AmEx Platinum, Chase Sapphire Reserve, Capital One Venture X -- 그들은 심지어 더 많은 혜택을 드립니다."

더 보기: 산불이 마우이를 황폐화시키면서 여행자들은 그들의 선택이 무엇인지 궁금해합니다.

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"그래서 내 아내가 말하길, 우리는 마이클 피니(Michael Finney)에게 갈 수 있다고 생각하고 그렇게 했습니다. 그래서 나는 당신에게 이메일을 보냈고 이 상황에서 나를 도와준 것에 대해 너무 감사합니다"라고 산체스는 동의합니다.

저희의 요청에 따라 에어비앤비는 임대 숙소를 조사한 결과 정상 참작이 가능한 상황 정책에 따라 예약이 보장된다고 밝혔습니다. 산체스는 전액 환불을 받았습니다.

"어떤 이유로든 취소"라는 여행 보험이 있습니다. 해당 보험에 가입한 보험은 상태가 가장 좋지만 비용이 더 많이 듭니다.

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7OYS의 소비자 핫라인은 샌프란시스코 베이 지역에 거주하는 사람들을 위한 무료 소비자 중재 서비스입니다. 우리는 소비자 관련 문제가 있는 개인을 지원합니다. 기업 간 사건이나 가족법, 형사 문제, 집주인/임차인 분쟁, 노동 문제 또는 의료 문제와 관련된 사건에는 도움을 드릴 수 없습니다. 여기에서 FAQ를 검토하세요. 귀하를 지원하는 과정의 일환으로 귀하가 작성하신 회사/대행사에 연락하는 것이 필요합니다. 저희가 연락하는 것을 원하지 않으시면 즉시 알려주시기 바랍니다. 귀하의 사건을 처리하는 데 영향을 미칠 수 있기 때문입니다. 우리가 받는 이메일의 양이 많기 때문에 답변을 받는 데 영업일 기준 3~5일이 소요될 수 있습니다.

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